Pandemia koronawirusa wymusiła na wielu instytucjach wprowadzenie nowych rozwiązań. O jednej z nich poinformował właśnie ZUS.
„Zakład Ubezpieczeń Społecznych wprowadził e-wizyty, dzięki którym klienci mogą umówić się z ekspertem na zdalną konsultację. Od 4 listopada e-wizyta będzie dostępna we wszystkich placówkach” - poinformowała prezes prof. Gertruda Uścińska.
Zgodnie z danymi na razie, w pierwszym tygodniu działania z usługi skorzystało ponad 300 osób.
Tego typu wizyty odbywają się już w trzech oddziałach w Warszawie, dwóch w Poznaniu, w Krakowie i Wrocławiu, a także w województwie śląskim: Rybniku, Chorzowie, Sosnowcu oraz Zabrzu.
Docelowo konsultacje zdalne będą dostępne dla zainteresowanych w całej Polsce. Wszystkie oddziały mają ja już oferować od środy 4 listopada.
Jak wygląda e-wizyta?
Dzień przed umówionym spotkaniem, klient otrzyma przypomnienie, a w dniu e-wizyty mail z linkiem. Po kliknięciu połączy się z pracownikiem Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.
Trzeba mieć przygotowany dowód tożsamości, który trzeba będzie okazać na spotkaniu w przypadku pytań o konkretną sprawę.
To też może cię zainteresować: Rząd wprowadza mandaty dla rodziców i nauczycieli. Zaskakujący powód. O co chodzi
Zobacz, o czym jeszcze pisaliśmy w portalu Życie: Jest już prognoza pogody na ten tydzień oraz dzień Wszystkich Świętych. Jakiej aury można się spodziewać
O tym się mówi: Czy to ukryty motyw wyłączenia z nauki zdalnej dzieci młodszych? ZUS nie chce wypłacać dodatkowego zasiłku opiekuńczego
